Allgemeine Geschäftsbedingungen von Thaevenweb, Inhaber Roman Elsässer, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen (im Folgenden „wir“). Stand: Oktober 2026.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen uns und unseren Kunden über die Erstellung von Websites und deren laufende Betreuung, insbesondere für Bestellungen über unsere Website.
(2) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern schließen wir über die Online-Bestellung nicht.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Pakete auf unserer Website ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen, spätestens mit der erfolgreichen Zahlung. Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Für Shops und individuelle Leistungen erstellen wir ein gesondertes Angebot; diese AGB gelten ergänzend.
§ 3 Leistungen
(1) Wir erstellen die Website im Umfang des gewählten Pakets, wie es bei der Bestellung beschrieben ist (Onepage: eine Seite mit mehreren Abschnitten; Business Website: mehrere Unterseiten). Die inhaltlichen Einzelheiten stimmen wir auf Grundlage des Briefings mit dem Kunden ab.
(2) Änderungswünsche im Rahmen des vereinbarten Umfangs setzen wir um. Zusätzliche Seiten, Funktionen oder Leistungen, die über das Paket hinausgehen, vereinbaren und berechnen wir gesondert.
(3) Wir dürfen Subunternehmer und Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter) einsetzen.
§ 4 Mitwirkung des Kunden
(1) Der Kunde stellt die für die Website nötigen Informationen und Inhalte (z. B. Briefing, Texte, Bilder, Logo) rechtzeitig bereit und gibt Zwischenstände zügig frei. Verzögert sich die Mitwirkung, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.
(2) Der Kunde versichert, dass er an allen gelieferten Inhalten die nötigen Rechte besitzt, und stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf diesen Inhalten beruhen.
(3) Für den rechtlichen Inhalt seiner Website (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung, Preisangaben, Werbeaussagen) bleibt der Kunde verantwortlich. Wir setzen gelieferte Rechtstexte um, beraten aber nicht rechtlich.
§ 5 Freigabe und Abnahme
(1) Zwischenstände und das fertige Ergebnis stellen wir im Kundenbereich zur Freigabe bereit, beim Kauf ohne Betreuung per E-Mail. Die Freigabe des fertigen Ergebnisses gilt als Abnahme.
(2) Die Website gilt auch als abgenommen, wenn der Kunde sie produktiv nutzt oder sich innerhalb von 14 Tagen nach unserer Aufforderung zur Abnahme nicht äußert, obwohl wir ihn auf diese Folge hingewiesen haben, und keine wesentlichen Mängel vorliegen.
§ 6 Modell „Mit Betreuung“
(1) Im Modell mit Betreuung zahlt der Kunde eine einmalige Einrichtungsgebühr und eine monatliche Betreuungsgebühr. Die Leistungen der Pakete Basis und Komplett ergeben sich aus der Beschreibung bei Vertragsschluss.
(2) Inbegriffene Änderungen umfassen die Pflege bestehender Inhalte in angemessenem Umfang, z. B. Texte, Bilder, Öffnungszeiten und Preise. Neue Seiten, neue Funktionen oder ein Redesign sind gesonderte Leistungen.
(3) Hosting und Domain stellen wir für die Dauer der Betreuung bereit. Hat der Kunde bereits eine Domain oder einen Hoster, kann beides nach Absprache beim Kunden bleiben.
(4) Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Erreichbarkeit der Website. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit schulden wir nicht; Wartungsarbeiten und Störungen bei Drittanbietern bleiben vorbehalten.
§ 7 Laufzeit und Kündigung der Betreuung
(1) Die Betreuung hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab Vertragsschluss. Danach ist sie jeweils zum Ende eines Abrechnungsmonats kündbar.
(2) Die Kündigung ist im Kundenbereich oder in Textform (z. B. per E-Mail) möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Mit Vertragsende nehmen wir die Website vom Netz, sofern der Kunde sie nicht nach § 8 übernimmt. Auf Wunsch unterstützen wir den Umzug der Domain zu einem Anbieter des Kunden.
§ 8 Nutzungsrechte, Kauf und Übernahme
(1) Kauf ohne Betreuung: Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde an der für ihn erstellten Website das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, sie zu nutzen, zu veröffentlichen und zu ändern oder ändern zu lassen. Wir übergeben die Dateien und unterstützen die Einrichtung bei einem Hoster des Kunden.
(2) Mit Betreuung: Während der Laufzeit erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Website für sein Unternehmen zu nutzen. Die Website bleibt bis zur Übernahme unser Eigentum.
(3) Übernahme (Ablöse): Der Kunde kann die Website zum Ende des Vertrags übernehmen, frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit. Die Ablöse beträgt den bei Vertragsschluss gültigen Ablösewert des Pakets (derzeit 1.500 € für die Onepage und 3.000 € für die Business Website), vermindert um 1/36 für jeden vollen Vertragsmonat bis zum Vertragsende. Nach 36 Vertragsmonaten ist die Übernahme kostenlos. Beispiel Onepage: Vertragsende nach 12 Monaten 1.000 €, nach 24 Monaten 500 €. Mit Zahlung der Ablöse und Ende des Vertrags erhält der Kunde die Rechte nach Absatz 1.
(4) Ausgenommen sind Bestandteile Dritter (z. B. Schriften, Software-Bibliotheken, lizenzierte Bilder); für sie gelten die jeweiligen Lizenzen.
(5) Wir dürfen die Website mit Namen und Logo des Kunden als Referenz zeigen. Der Kunde kann dem jederzeit in Textform widersprechen.
§ 9 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Gemäß § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer.
(2) Einrichtungsgebühr und erste Monatsgebühr beziehungsweise der Kaufpreis sind bei Bestellung fällig, die Betreuungsgebühr danach jeweils monatlich im Voraus. Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Rechnungen stellen wir elektronisch bereit.
(3) Schlägt eine Zahlung fehl, dürfen wir die Betreuungsleistungen nach erfolgloser Zahlungserinnerung bis zum Ausgleich aussetzen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regeln zum Zahlungsverzug.
(4) Preisänderungen der Betreuung teilen wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform mit. Der Kunde kann den Vertrag dann zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.
(5) Startpreis: Die ersten 10 Betreuungsverträge erhalten einen Startpreis von 49,99 € (Basis) bzw. 99,99 € (Komplett) im Monat. Er gilt für die gesamte Laufzeit des jeweiligen Vertrags, auch nach einem Paketwechsel; Absatz 4 gilt dafür nicht.
§ 10 Mängel
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften mit der Maßgabe, dass der Kunde offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme in Textform anzeigt. Wir dürfen nach unserer Wahl nachbessern oder neu herstellen.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Datenverlust haften wir nur in der Höhe, die bei regelmäßiger Datensicherung entstanden wäre.
§ 12 Datenschutz
Soweit wir im Rahmen der Betreuung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten (z. B. Hosting, Kontaktformulare, Besucherzählung), schließen wir mit ihm einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
§ 13 Kundenbereich
(1) Den Kundenbereich gibt es für Kunden mit laufender Betreuung. Nach dem Ende der Betreuung, auch nach einer Übernahme, bleibt er noch 30 Tage zugänglich. Beim Kauf ohne Betreuung gibt es keinen Kundenbereich.
(2) Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und informiert uns unverzüglich, wenn er einen Missbrauch vermutet.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.